Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Energieeffizienz-Finanzierung

1. Anbieter

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich Energieeffizienz-Finanzierung, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden abgeschlossen werden.

3. Dienstleistungen

3.1 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt Beratung und Finanzierungsvermittlung für energieeffiziente Maßnahmen.

3.2 Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Terminbuchungen können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenlos verschoben werden. Bei Stornierung oder Verschiebung innerhalb von 7 Tagen vor Terminbeginn besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die Zeitressourcen bereits reserviert wurden.

Eine anteilige Rückerstattung ist ausgeschlossen, da Arbeits- und Beratungsaufwand bereits angefallen sind.

4. Informationsprodukte

4.1 Leistungsbeschreibung

Digitale Leitfäden, Webinare und Online-Kurse zur Planung und Finanzierung energieeffizienter Maßnahmen.

4.2 Rückerstattungsbedingungen

Digitale Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald mit dem Download oder der Wiedergabe begonnen wurde. Vor Beginn des Downloads kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Erfolgt eine Rückerstattung, wird der Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen erstattet.

5. Waren

5.1 Leistungsbeschreibung

Physische Produkte wie Wärmebildkameras, Messgeräte und Energiespartechnik.

5.2 Rückerstattungsbedingungen

Der Kunde kann Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. Versandkosten werden nicht erstattet.

6. Kontakt

Für Fragen oder Rückerstattungen nutzen Sie unser Kontaktformular.